介绍
许多旅行保险提供行程延误保障。您的旅行可能因很多原因延误,比如恶劣天气、飞机机械故障、空中交通延误和许多其它原因。当您的行程由于可承保原因延误时,行程延误保险提供额外产生费用的报销,例如住宿和饮食。
航空公司承保
如果您的航班延误,不要期望航空公司为您提供任何承保或福利。至少美国的航空公司没有义务提供航班延误补偿或其它福利; 对于行程延误,它们没有义务提供给您食物或宾馆或优惠券。
行程保险
全面行程保险通常包括行程延误保障。
承保原因
确切的承保依据保险而不同; 通常行程延误保障提供以下承保原因的补偿:
- 恶劣天气
- 机械故障
- 公共承运人问题
- 劫机
- 未经宣布的罢工
- 自然灾害
- 恐怖主义
- 骚乱
- 航班取消或延误
- 对您或您的旅行伙伴进行隔离
- 护照或旅行文件丢失或被盗
- 恶劣天气导致政府官方关闭路线,比如美国交通部(DOT)
- 您和您的旅行伙伴直接涉及的交通事故
保障
当您的行程延误超过特定时长(小时或过夜)行程保险会按照每天限制和/或保险限额提供合理费用保障。
常见承保费用:
- 用餐
- 住宿
- 延长宠物寄宿时间
- 延长托儿服务
- 地面交通比如出租车,公共汽车,巴士等
- 因延误错过游轮或部分旅程的不可退还的预付费用
- 药物
- 租车
- 洗漱用品
另外,有些保险可能也承保您赶上游轮或旅行团或回家的额外费用。
免责和限制
有些情境不予承保例如:
- 不必要的费用,比如当您航班延误时您在酒吧的饮酒。
- 航空公司提前通知您航班延误但是您仍没有改变旅行计划。
- 您因为睡过头而错过航班,交通堵塞或迟到。
- 单程航班行程延误。
另外,以下限制可能适用:
- 行程延误保障提供的任何福利不能与错过联程航班的保障重复。
- 如果您从旅行供应商收到任何退款,比如航空公司或旅游公司,这个金额将从您保险理赔中扣除。
限制
确切的承保依据保险不同。但是,大部分有以下参数:
- 最少延误(以小时计):延误从5-12小时不等,之后保险才开始赔付。
- 每天限额:从$100或$300不等,但有些保险没有此每天限制。
- 保险限额:从$500到$1,500不等。
行程取消
如果您的行程延误超过某种程度,如以下所述,有些保险提供行程取消福利:
- 如果行程延误影响了至少50%的行程安排,保险公司将提供行程取消福利。
- 如果30%以上行程被延误,有些保险提供行程取消的升级保障。
- 如果您的行程延误24小时以上,有些保险可能提供行程取消保险。
但是,行程取消不应该是您的首选而且您必须为继续您的旅行付出真的努力。请确保记录下您的努力。
理赔
当提交行程延误理赔时,您可能需要提供以下文件:
- 费用收据
- 机票船票
- 您的公共承运人显示您的行程延误的声明,包括延误原因及延误时长等细节。
- 理赔表格
- 保险公司可能要求额外的文件
大部分保险只提供行程延误保障的事后报销。
总结
购买包含行程延误保障的行程保险至关重要。