Cuando quiere comprar un seguro médico de viaje internacional, seguro de visitantes, seguro estudiantil internacional, seguro de visa Schengen u otros planes de seguro, hay literalmente miles de agencias, sitios web y también muchas compañías de seguros.
Muchas personas nos preguntan '¿Cuál es la ventaja de comprar de Insubuy®? '¿Por qué debo comprar de ustedes?'
Hay muchas ventajas en comprar de Insubuy® y ningún inconveniente, como se detalla a continuación :
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Precio más bajo garantizado
La pregunta principal que la mayoría de personas tiene es si pueden comprarlo más barato de cualquier agente o corredor particular o directamente de la compañía de seguros: eso no es posible.
Las primas de seguros están reguladas por la ley y nadie está autorizado a ofrecer un precio diferente para el mismo seguro. La prima de seguro es la misma, ya sea que el plan sea adquirido directamente de la compañía o a través de cualquier corredor como nosotros, Insubuy®.
El precio depende del producto que desea comprar, el máximo de póliza, deducible, la edad de la persona, las coberturas opcionales y la duración exacta del seguro. Siempre y cuando todos estos parámetros sean los mismos, el precio será el mismo, no importa de dónde se compra.
Aunque no se nos permite cobrar ni un solo céntimo más (o menos) que los precios determinados por las compañías de seguros correspondientees, usted va a conseguir un servicio adicional sin pagar más.
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Ayuda antes de compra
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Horario laboral más largo
Las compañías de seguros (o administradores) y la mayoría de los otros agentes tienen un horario de oficina limitado. A partir de 2023, estamos abiertos de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., hora central. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento durante estas horas. Por lo tanto, obtendrá más atención al cliente cuando sea conveniente para usted.
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Su bienqueriente
No tiene que comparar los precios: le ofrecemos una compra única. Ofrecemos todos los planes internacionales principales de seguro médico y de viaje de muchas compañías. Cualquier persona que conteste las llamadas telefónicas en Insubuy® es un agente de seguros certificado y con experiencia en Plano, Texas, EEUU (área metropolitana de Dallas). Le sugeriremos el plan que sea más adecuado para usted. Tenemos la experiencia y el conocimiento que le garantizará hacer la elección correcta para su conjunto único de circunstancias y requisitos. Siempre anteponemos su interés al nuestro y siempre vamos a sugerir honestamente el plan más adecuado para usted. Por otro lado, las compañías de seguros sólo hablan lo mejor de sus propios productos, y algunos agentes internos (en contraposición a los corredores) sólo trabajan para una compañía de seguros y por consiguiente asesoran sobre los productos de una sola compañía.
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No trabajamos para ninguna compañía de seguros en particular, sino para nuestros clientes, que son ustedes.
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Asesoramiento experto rápido
No tiene que pasar por menús telefónicos complicados ni tiene que estar en espera para siempre o pasar por varios departamentos y transferencias antes de tener la oportunidad de hablar con una persona bien informada. En más del 99% de los casos, respondemos a las llamadas telefónicas inmediatamente. En menos del 1% del tiempo, cuando recibimos muchas más llamadas que el número de agentes disponibles, tomaremos un mensaje (para que no tenga que esperar en linea) y alguien le volverá a llamar lo antes posible.
Renuncia: En caso de cualquier desastre natural o de otro tipo fuera de nuestro control, nuestros servicios pueden verse afectados, pero eso nunca ha ocurrido en más de una década que llevamos en este sector.
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Amplio conocimiento
Con nuestra amplia experiencia centrada principalmente en el seguro médico internacional, hemos preparado una lista exhaustiva de información auténtica incluyendo cotizaciones y comparaciones, guía, preguntas frecuentes, herramientas y un montón de otra información aquí en Insubuy.com en un formato fácil de leer y entender, que no se encuentra en ningún otro lugar en Internet. Tal información es extremadamente valiosa para que usted tome decisión con conocimiento de causa.
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Ganador de premios
Hemos ganado varios premios de las compañías de seguros, y eso demuestra que somos un líder de mercado en este negocio, lo que se debe principalmente a nuestro servicio excepcional.
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Compra fácil, segura y de confianza
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Insubuy.com es un sitio web seguro de GoDaddy y está certificado como TrustedSite (anteriormente llamado McAfee SECURE).
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Insubuy es el miembro mejor calificado de Better Business Bureau (BBB). Estamos clasificados como A + con BBB.
También somos una empresa verificada por Dun & Bradstreet Credibiity Corporation.
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Ayuda después de la compra
Mientras que la mayoría de otros corredores sólo se preocupan hasta que usted compre, nuestra asistencia no termina una vez que usted compre el seguro. Si necesita ayuda después de comprar el seguro, puede ponerse en contacto con nosotros.
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Alrededor del 15% al 20% de personas escribe su dirección de correo estadounidense mal y por lo tanto, no reciben sus tarjetas de identificación y otros documentos de póliza (llamado paquete de cumplimiento) por correo postal. Nosotros verificamos de manera proactiva su dirección postal estadounidense con el servicio postal de Estados Unidos y si es incorrecto, nos pondremos en contacto con usted para realizar la corrección y hacer un seguimiento con la compañía de seguros para obtenerle el paquete de cumplimiento pronto. Por supuesto, el paquete de cumplimiento que recibió por correo electrónico es igualmente válido si no recibe nada por correo postal. Además, la mayoría de los planes proporcionan la opción de consultar documentos en línea.
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Si necesita ayuda para localizar a un proveedor en la red PPO, o para obtener los formularios de reclamo o algo similar, puede visitar el MiCuenta de nuestro sitio web o llamarnos.
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Si necesita hacer cambios como correcciones (nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc.), o necesita extender o cancelar la póliza o cualquier otro problema con su compra, lo único que tiene que hacer es iniciar sesión en MiCuenta donde podrá presentar sus solicitudes en línea; en alternativa, contáctenos para recibir asistencia. La mayoría de los demás corredores dejan que usted mismo trate con la compañía de seguros, ya que no les otorga ningún dinero adicional al proporcionar asistencia posterior a la venta. Sin embargo, Insubuy® con mucho gusto le ayudará con prácticamente todas sus solicitudes, sin costo adicional para usted. Después de que haya solicitado ayuda, la completaremos a través de la compañía de seguros respectiva. Si no lo hacen con prontitud, seguiremos con ellos periódicamente y si es necesario, elevaremos el asunto a sus autoridades superiores según sea necesario. No tiene que preocuparse por el seguimiento y nos comunicaremos con usted cuando se resuelva.
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Le recordamos varias veces a través de correo electrónico si su seguro está a punto de expirar pronto. Por favor, asegúrese de poner a [email protected] en su libreta de direcciones o en la lista de remitentes seguros para evitar que entre en la carpeta spam/basura/granel. (Renuncia: Se hace sobre la base del mejor esfuerzo, y finalmente es su responsabilidad asegurarse de que lo renueve antes de que expire, de acuerdo con el horario oeste en la mayoría de las compañías, ya que no hay período de gracia).
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Ayuda de reclamos
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Si tiene algún problema con el plan de seguro o reclamos, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento y podemos ayudarle a resolver el problema o facilitar los asuntos. Si compró seguro directamente o a través de otro corredor, legalmente no estamos autorizados a examinar sus asuntos.
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Servicios multilingüe
Insubuy es el único mercado importante de seguros de viaje y para estudiantes que proporciona soluciones integrales multilingüe en inglés, español y chino por lo que concierne la cotización, la comparación y la compra del seguro así como la gestión de la cuenta en línea.
Además, Insubuy cuenta con un equipo de agentes de seguro certificados que hablan fluidamente español o chino mandarín, representando una ayuda inmensa para aquellos que sólo pueden comunicarse en estos idiomas.
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Autoservicio
Accediendo a MiCuenta, puede gestionar fácilmente su cuenta e incluso acceder a todos los documentos de la póliza, presentar solicitudes de modificación o cancelación, así como volver a comprar el mismo plan de seguro o adquirir uno nuevo para la misma persona u para otro cliente, de forma sencilla. No hay que volver a ingresar la misma información de nuevo, lo que hace que sea una herramienta cómoda y rápida.
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No enviamos correos indeseados
Cuando compre a través de Insubuy, nunca le enviaremos correo no deseado. Nunca venderemos su información o la daremos a terceros, excepto en circunstancias muy limitadas, como se describe en nuestra póliza de privacidad. No enviaremos ningún correo indeseado sobre ningún servicio relacionado, venta cruzada o ventas ascendentes. La comunicación principal que recibirá de Insubuy estará directamente relacionada con sus transacciones, como confirmación de compra, notificaciones de renovación, comunicación relacionada con las acciones que inicie (como solicitudes de correcciones, cancelaciones, etc.).
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Integridad de testimonios de clientes
En Insubuy, nosotros cultivamos la integridad a través de nuestras acciones para asegurar que nuestra reputación refleje la satisfacción de nuestros clientes. Solo queremos recibir testimonios que sean sinceros, imparciales, y que reflejen la experiencia genuina individual. A diferencia de algunos de nuestros competidores, no ofrecemos premios o tarjetas de regalo para recibir apoyo porque queremos las opiniones honestas e imparciales de nuestros clientes.
No solo tome nuestra palabra, lea las reseñas usted mismo.
En resumidas cuentas, estamos aquí para atenderle a cada paso del proceso, sin ningún coste adicional para usted y sin ninguna desventaja.
Si piensa en algo más que le gustaría profundizar, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.