谁可以购买 Visit USA-HealthCare 保险?
Visit USA-HealthCare 适用于非美国公民到美国旅游,最多承保期364天。
如果我已经到达美国，还可以购买 Visit USA-HealthCare 保险吗?
可以,无论您到达美国多久都可以购买 Visit USA-HealthCare 保险。但是,最多承保期限是364天。
我可以通过电话购买 Visit USA-HealthCare 吗?
可以！您可电话+1 (866) BAOXIAN 投保。您也可将在线填写的安全申请表及支付信息通过信件,电子邮件或传真给给我们。
我需要保险尽快开始。Visit USA-HealthCare 保险可以在我购买的当天生效吗?
不可以。但您的保险最早可在在线投保和付款后的第二天开始。
如何证明保险已发送给我?
您在购买保险后会立即通过电子邮件收到您的支付收据和确认。如果您在线购买,您的收据和确认保单将立即发送给您。
当我在线购买时,我如何知道购买成功?
注册后您将看到"感谢您购买 Visit USA-HealthCare 保险"页面。您在投保时填写的电子邮件会收到电子收据和一份PDF保险确认函。
如果我延长在美国的停留时间,我可以续保吗?
Visit USA-HealthCare 保险不可以续保。但是如果您需要保险您可重新购买保险。在第一个保单到期之前,您只需重新购买 Visit USA-HealthCare。"要求保险生效日期"应该是第一个保单到期后一天。
如果我需要就医,我必须先支付我的医疗费用吗?
由您就医的医疗机构来决定。如果医疗机构要求您垫付费用,您需要提交理赔表报销减去您选择自付额后的费用。紧急医疗运送等大额费用的支付通常由保险公司的协助服务部门进行协调和支付,但并不保证。
什么是自付额? 自付额是每次事故还是每个保单支付?
自付额是您,被保险人,在保险支付承保费用前支付的费用。自付额付清后,Visit USA - HealthCare 将支付承保的医疗费用90%至$10,000,之后100%合理惯常费用至保险限额。Visit USA-HealthCare 自付额可选择: $0,$250,$500或$1,000。自付额越低,保险费用越高。除以上自付额选项外,如果住院,$250急诊室自付额免除。
*不适用 Visit USA HealthCare Budget,仅适用 Visit USA HealthCare Standard 和 Superior。
我最多需要支付多少符合要求费用?
被保险人需要支付的最高自付费用是所选自付额（$0，$250，$500 或 $1000）和合理惯常费用的10%至$10,000,及超过保额的费用。*如果选择PPO网络就医,共同保险免除。
*不适用 Visit USA HealthCare Budget,仅适用 Visit USA HealthCare Standard 和 Superior。
我可以选择任何医生或医院吗?
可以！您可选择任何执照医生。但是,如果您选择Visit USA-HealthCare 庞大优选医生网络,您将支付低于网络外的较低自付额和共同保险。 *点击这里查找美国境内医生。
*不适用 Visit USA HealthCare Budget,仅适用 Visit USA HealthCare Standard 和 Superior。
什么是受益人?
受益人是指被保险人因事故死亡后,获取意外身故与伤残（AD&D)*费用的人。任何被保险人的配偶和子女会自动成为受益人。受益人例子包括：您的配偶,您的孩子,您的房产或您信托。
*不适用 Visit USA HealthCare Budget,仅适用 Visit USA HealthCare Standard 和 Superior。
Visit USA-HealthCare 承保原有疾病吗?
不。保险对原有疾病定义为,"任何 (1) 保险生效前18个月内被建议或接受医疗建议,诊断,护理或治疗(包括接受服务和药物,咨询,诊断测试或处方药物); (2) 保险生效前18个月内致使合理病患寻求医疗建议,诊断,护理或治疗（包括接受服务和药物,咨询,诊断测试或处方药物）病情; (3) 保险生效18个月内已存受伤,疾病,生病,病症或其它身体,医疗,心理或神经,紊乱或营养(无论已知或未知)病症"。请看Visit USA-HealthCare's 保险合同完整免责内容。
但是,根据年龄可承保某种程度的原有疾病急性发作。
如果我决定取消旅行, 我可以取消我的保险并收到退款吗?
如果您在保险生效日期之前书面提出取消和退款的要求，我们会予以处理。任何退款都需要支付25美元的手续费。请邮寄、传真或电邮我们您的退保请求。
如果在保单到期之前回国,我会收到部分退款吗?
不可以。自保险生效日起，保险公司认为保费已全额缴付，不可退还。当您在网上购买时，这一点会在注册协议中注明。退款只可在保险生效期前(见前上个问题)。您可以通过这个链接找到如何要求退款和其他任务。
我在网上提交注册后,我发现我输入了错误的生效日期。我该怎么办?
通过电子油价,传真或信件发送需更正信息给我们,我们将核实更正。当发送信息时,请包括您的可用电话号码和在线单号。
请浏览 更正或改变获取更多信息。
电话: +1 (866) BAOXIAN
传真: (972) 757-4470
在线购买 Visit USA-HealthCare 是否安全?
是的, 我们与程序人员密切合作以实现高度安全的购买环境,所以您可放心购买我们的旅行保险。我们使用行业标准传递信息的 Secure Socket Layers（SSL）。SSL将您的订单信息加密翻译成高度且无法解读的代码并立即进行处理。当您购买我们的保险时, 您将进入我们网络安全区域。网站可能会弹出一个警告窗口以通知您进入此"安全"区域。输入后, 页面地址（URL）的起始位置将从"http"更改为"https",以便于让您知道您处于安全的区域。此外,大多数浏览器的右下角将出现一个按键或一个关闭的锁图标以通知您此更新。您在整个购买的过程中都处于安全区域。
